مقدمة الحاسب - كلية التكنولوجيا - عمرو اسامة

مقدمة الحاسب الالي و تكنولوجيا المعلومات
 كلية التكنولوجيا 
الفرقة الاولى



ملخص الفصل الاول
احتياطي الفصل الاول













المشاركات الشائعة من هذه المدونة

البروبوزال - النموذج

صورة
 إليك نموذج مقترح جاهز يمكنك استخدامه، مبني على النقاط الست التي شرحناها، مع افتراض أنك تقدم مقترحًا لتحسين نظام خدمة العملاء في شركة ما. مقترح تحسين نظام خدمة العملاء مقدم من: [اسمك/اسم شركتك] تاريخ: [التاريخ] 1. الخطاف (The Hook) هل تعلم أن 67% من العملاء يتركون شركة بسبب سوء تجربة خدمة العملاء؟ هذا يكلف الشركات مليارات الدولارات سنويًا في صورة مبيعات ضائعة وولاء مفقود. 2. المشكلة (The Problem) نظام خدمة العملاء الحالي لشركتنا يعتمد على قنوات تواصل متعددة وغير متصلة ببعضها (البريد الإلكتروني، الهاتف، وسائل التواصل الاجتماعي). هذا التشتت يؤدي إلى: تأخير الردود: متوسط وقت الرد على استفسارات العملاء يتجاوز 24 ساعة. تكرار المعلومات: يضطر العملاء إلى تكرار مشكلتهم عدة مرات لكل موظف يتعامل معهم. انخفاض رضا العملاء: أظهرت الاستبيانات الأخيرة أن 40% من العملاء غير راضين عن سرعة وكفاءة فريق الدعم. هذه المشكلات لا تضر بسمعة علامتنا التجارية فحسب، بل تؤدي أيضًا إلى فقدان العملاء الحاليين والمحتملين. 3. الحل (The Solution) نقترح تنفيذ نظام "مكتب المساعدة المتكامل" (Integrated Help...
اقرأ المزيد من المعلومات »

الاخطاء الشائعة عند عمل البربوزل

صورة
للاسف هناك اهم ثمان اخطاء يتم ارتكابها اثناء عمل البربوزل طبقا لموقع upwork من وجهة نظرنا ربما تكون اخطاء تافهة و ليست مهمة و لكن طبقا لموقع upwork فانها اخطاء من الممكن ان تحول مسار حياتك الى امر سئ تعتقد في نفسك انك نفذت اقوى بربوزل وتحلم بالمكسب وفي النهاية تفقد كل ذلك بسبب خطأ تافه فما هم هذه الاخطاء  
اقرأ المزيد من المعلومات »

50 شركة توظف للعمل عن بعد بنسبة 100٪.

 50 Companies that are HIRING for 100% REMOTE. 1. 10up - https://10up.com/careers/ 2. 15Five - https://lnkd.in/g6YTj78v 3. 1Password - https://lnkd.in/g9CcEhz3 4. Adeva - https://adevait.com/ 5. AgentFire - https://agentfire.com/ 6. Affirm - https://lnkd.in/gpmTUHsS 7. Aha! - https://lnkd.in/g2eATPhW 8. AirTreks - https://lnkd.in/gfUD4dki 9. Alley - https://alley.com/careers/ 10. ALICE - https://lnkd.in/gzycTudv 11. amazee.io - https://lnkd.in/g5uxJdZj 12. Ameego - https://humihr.ca/ 13. Arkency - https://lnkd.in/gbVykKg8 14. Array.com - https://lnkd.in/gRkrEUvx 15. Articulate - https://lnkd.in/gqe26uQE 16. AT&T - https://www.att.jobs/ 17. Aurora Solar - https://lnkd.in/geNbNcDn 18. Auth0 - https://lnkd.in/gFrf8c4n 19. Authentic F & F - https://authenticff.com/ 20. Aurity - https://aurity.co/join-us 21. Automattic - https://lnkd.in/gSkFvq-Z 22. AssemblyAI - https://lnkd.in/g9UNmZBw 23. Avallain - https://www.avallain.com/ 24. AvantStay - https://lnkd.in/grBNFMeA 25. Axelera...
اقرأ المزيد من المعلومات »

دليل شامل لمساعدتك على النجاح على أي منصة عمل حرة

صورة
  أهلًا وسهلًا! هذه دليل شامل لمساعدتك على النجاح على منصة مستقل (أو أي منصة عمل حرة مشابهة) والحصول على عملاء بشكل منتظم . سأقسم الإجابة إلى ثلاثة أجزاء رئيسية : 1.     التهيئة والإعداد (قبل تقديم على أي مشروع) 2.     كيفية التقديم على المشاريع والفوز بها 3.     ما بعد الفوز بالمشروع: بناء سمعة طيبة وعملاء دائمين
اقرأ المزيد من المعلومات »

البروبوزال - الجزء الاول

صورة
  إليك أفضل طريقة لإنشاء مقترح (بروبوزال) مقنع ومحترف من 6 نقاط، تبدأ بنقطة "الخطاف" القوية: لا تنسى اولا اضافة تحية للعميل ثم تضع اسمه بعدها مثلا : مرحبا احمد ثم ابدأ بخطواتك التالية 1. الخطاف ( The Hook ) هذه هي نقطة البداية. يجب أن تجذب انتباه القارئ على الفور وتجعله يرغب في قراءة المزيد. ابدأ بسؤال مثير للتفكير، أو إحصائية صادمة، أو بيان جريء يحدد المشكلة الرئيسية على الفور. الهدف هو خلق شعور بالإلحاح والفضول. مثال: "هل تعلم أن الشركات تخسر ما يقدر بـ 20% من إيراداتها سنويًا بسبب العمليات غير الفعالة؟"
اقرأ المزيد من المعلومات »

اعمل ايه لحد النهاردة مش لاقي اي جيج خالص

صورة
مرحلة البداية هي الأصعب على الإطلاق في العمل الحر، وكثير من المحترفين مروا بفترة صعبة من قلة أو انعدام الجيجات. لا تعتبر هذا فشلاً، بل إشارة إلى ضرورة تغيير الاستراتيجية . لكي نتمكن من المساعدة، يجب أن نتوقف عن العشوائية ونبدأ في تحليل ثلاث محاور أساسية هي على الأغلب سبب المشكلة:
اقرأ المزيد من المعلومات »

دليل شامل لزيادة فرص قبول عروضك على منصات العمل الحر

صورة
كل مستقل يواجه نفس التحدي: كيف تجعل عرضك (البروبوزال) مقنعًا بحيث لا يرفضه العميل؟ السر يكمن في عدم التركيز على ما تفعله، بل على كيف تحل مشكلة العميل . إليك دليل عملي لزيادة فرص قبولك في العمل الحر وتحسين صورتك المهنية: 1. استراتيجيات قبل كتابة العرض (البروبوزال) هذه هي أهم خطوة يغفل عنها الكثيرون. افهم العميل أولاً : لا تقرأ وصف المشروع فقط. ابحث عن العميل أو الشركة. هل لديهم موقع إلكتروني؟ صفحة على LinkedIn ؟ هذا سيساعدك على فهم قيمهم، نبرة حديثهم، والحل الذي يبحثون عنه حقًا. ابحث عن المشكلة الحقيقية : العميل لا يريد "موقع ويب" أو "محتوى". هو يريد حل مشكلة. هل يريد زيادة المبيعات؟ تحسين صورته؟ الوصول لجمهور جديد؟ ركز على المشكلة التي يريد حلها، وليس على المهمة نفسها. اطرح أسئلة : إذا أمكن، اطرح سؤالاً أو اثنين في بداية عرضك. هذا يظهر أنك مهتم حقًا وأنك تفكر بعمق. مثال: "هل تبحث عن تصميم جديد فقط، أم أن الهدف هو جذب عملاء جدد من خلال هذا التصميم؟"
اقرأ المزيد من المعلومات »

البروبوزال - الجزء الثاني

صورة
سأشرح لك النقاط الستة بالتفصيل مع أمثلة عملية لكل جزء من المقترح، لجعله أكثر وضوحًا. 1. الخطاف ( The Hook ) الهدف هو جذب انتباه القارئ فورًا. استخدم إحصائية أو سؤالًا يلامس نقطة الألم لديه. مثال (مشكلة في المبيعات): "هل تعلم أن 75% من العملاء المحتملين يتركون عربات التسوق عبر الإنترنت بسبب عملية الدفع المعقدة؟" مثال (مشكلة في الموارد البشرية): "تخيل تقليل معدل دوران الموظفين الجدد بنسبة 50% خلال السنة الأولى. هذا ممكن."
اقرأ المزيد من المعلومات »

إليك أهم ثلاث خطوات لتحسين ملفك الشخصي كـ مطور Laravel/Vue Full-Stack

صورة
  هذا هو المكان الصحيح للبدء! ملفك الشخصي هو واجهتك التسويقية. يجب أن يصيح بالتخصص الذي قدمته (Laravel + Vue) وأن يركز على قيمة العمل الذي تقدمه. إليك أهم ثلاث خطوات لتحسين ملفك الشخصي كـ مطور Laravel/Vue Full-Stack :
اقرأ المزيد من المعلومات »